岗位职责：
1、配合团队了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 
3、与团队紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，开发可能存在的新客户；
5、根据公司规范要求，完成各项工作任务。

任职资格：
1、年满18-35岁，男女不限，高中以上学历专业不限，能控制好自己的情绪；
2、至少1年以上销售或客服工作经验；
3、普通话流利，会电脑基本操作，熟练使用EXECL表格、微信等工具，有较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。