2020-10-09
639次
售后站长
10K-20K/月
五险一金
晋升快
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验5-10年
年龄要求不限
工作地点南充市高坪区江东新区江东大道(四川/南充)
联系方式
联系人:张艺  ( 联系我时,请说是在南充快聘上看到的 )
联系电话:0817-3****116
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简历处理率
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2020-10-09
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职位描述
1、根据行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、制度规范; 

2、负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、车间维修、配件库存与收发等工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态;

3、对重大客户投拆进行接待,并妥善处理相关事宜;

4、负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高;

5、定期召开部门各项会议,对日常工作进行总结,并不断改进、优化;

6、负责审核、签发授权范围内各报表与文件;

7、对部门人员每月岗位工作进行考核;

8、负责处理好厂家安排的工作,以及售后索赔事件的最终认定、处理,做好车间维修质量、安全生产和环境保护等工作;

9、完成其他临时性工作。
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